Üdvözli az imc Hotline

Az imc Hotline szolgáltatásai lehetővé teszik az Ön számára, hogy a termékeink működésével és funkcióival kapcsolatban információhoz juthasson. Szakképzett mérnökök és műszaki szakemberek állnak rendelkezésére, hogy segíthessenek problémái megoldásában és kérdései megválaszolásában.

Hogy segíthetünk?

Telefonos segítség:
Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot egy, az ön régiójában található partner vállalatunkkal, a lehető leghatékonyabb segítség érdekében:

Az imc partnerek listája

Ha az Ön régiójában tevékenykedő partnerünk nem tud érdemben segíteni az Ön kérdésében, kérjük hívjon minket Berlinben. Minden megteszünk, hogy Ön elégedett lehessen.

Magyarország: +36 - 30 - 966 68 16

Berlin: +49 - 30 - 46 70 90 - 26

Ha minden vonal foglalt, kérjük hagyjon üzenetet. Azonnal foglalkozunk az Ön kérdésével. Még aznap válaszolunk!

Terméktámogatás E-mail-ben:

Magyarország: gergely.nardai@imc-berlin.de
Berlin : hotline@imc-berlin.de

GYIK oldala:
A GYIK oldalán, megtalálja a gyakran feltett kérdéseket témakörök szerint rendezve. Elképzelhető, hogy ott megtalálja a választ a kérdésére. .

Letöltések:
A Letöltések között információkat talál a szoftverről, műszaki adatokról, stb. Letöltések:.

A kérésének gyors feldolgozása érdekében, a következő információkra van szükségünk:

  • Szoftver verzió (build date) beleértve a felülvizsgálatokat és szervizcsomag számot
  • Rendszer szériaszáma ;
  • imc STUDIO: xml-fájl és experiment fájl
  • imc DEVICES: experiment (a teljes könyvtár)
  • Műszer leíró fájl:
    Minden az adott számítógépen regisztrált készülék rendelkezik egy műszer leíró fájllal, a készülék hardver jellemzőinek valamennyi adatával. Ennek a neve DevXXX.umi (ahol az xxx egy háromjegyű szám). Az alapértelmezett beállításban, a készülék leíró fájlt a következő szerint találja: c:\imc\imc Devices\Device. Máskülönben, keresse az "umi" kiterjesztésű fájlokat és küldje el nekünk az összes talált fájlt.
  • imc FAMOS: adathalmazok, sorozatok értékelésével kapcsolatos kérdések
  • imc CANSAS: modul adatbázis (*.mdb, zipped)
Top